DIANA HASTARINI, “Pengaruh Kualitas Produk Mobile Banking, Citra Perusahaan, Dan Kepercayaan Merek Terhadap Loyalitas Melalui Kepuasan Nasabah Bank Sumsel Babel (Studi Khusus Pada Kantor Cabang Pagar Alam),” Ilmu Manajemen, 2025.