Lewati ke konten utama
BookOpen AccessTerbit 2025Versi 1

Ekuitas Merek dan Advokasi Pelanggan Melalui Strategi Gamifikasi dan Kualitas Pelayanan

Koleksi Perpustakaan•Academia Publication•1 dilihat · 0 unduhan

Abstrak

Buku ini didesain untuk para pembaca yang menggeluti dunia usaha dan produk jasa penjualan untuk dapat menarik minat pelanggan, karena di era milenial saat ini pelanggan tidak hanya mengonsumsi produk atau jasa, tapi juga manfaat atau nilai yang didapat dalam sebuah merek. Ekuitas merek yang lebih tinggi membuat merek lebih bernilai. Dengan kata lain, semakin banyak sebuah merek dibeli di pa-sar, semakin besar pangsa pasarnya dan semakin besar pangsa pasar merek, maka semakin banyak pengetahuan tentang merek di pasar. Hal Ini merupakan sebuah siklus pembelian yang nyata terjadi

Kata kunci

Business & Economics

Informasi bibliografis

Versi dan riwayat publik

  1. Versi 1Ekuitas Merek dan Advokasi Pelanggan Melalui Strategi Gamifikasi dan Kualitas Pelayanan2025 · oai:ais:library-item:1685

Publikasi terkait